0571杭州电话不一定是淘宝客服，还要看后面的数字，但是0571开头的，可以确定的是杭州拨过来的电话。0571淘宝客服不一定是诈骗电话，以0571开头的打来的电话可能是淘宝商家客服热线，具体要以接听之后所听到的内容为准。
淘宝热线官方客服电话具体如下：
1、淘宝商家客服热线电话为：0571-88157858，它的服务时间一般是在周一～周日9:00-21:00，节假日除外，这个客服热线是可以解决在各种店铺和平台当中出现的业务咨询服务；
2、天猫商家客服电话为：400-860-8608，它的服务时间一般是在周一～周日9:00-21:00，节假日除外，主要解决在天猫各种店铺和平台当中出现的业务咨询服务；
3、阿里巴巴客服热线号码为：0571-88157999，它的服务时间为：周一～周五9:00-18:00，节假日除外，主要能够提供阿里巴巴旗下的天猫/淘宝直通车的相关推广业务上的问题咨询服务。
以上就是淘宝平台各个官方热线客服电话，若是消费者接到0571开头的电话，建议可以先接听，听一下所说的内容是什么。如果所说的内容与自己所遇到的事情是不相关的，可以选择置之不理，挂掉电话即可。