苏宁易购退款比较慢的原因可能是客服审核比较慢，如果消费者选择的是退货退款，通常需要等到店铺或者是苏宁方面收到退回的货物之后，才能够开始退款流程。苏宁退款审核通常需要1~3天左右，详情消费者可以咨询客服人员。
苏宁易购退款为什么比较慢?
苏宁易购退款速度相对比较慢，主要是客服人员审核速度的原因。如果消费者选择的是退货退款，需要等到店家或者是平台收到退回的快递，并且检查不会影响到二次销售之后才能够开始退款流程。
而且消费者发起退款之后，也需要客服人员介入处理之后才能够开始退款流程。苏宁易购每天的业务量是非常大的，客服人员处理起来相对比较慢一些。
除此之外，银行或者是支付宝、微信的处理速度，也有可能会影响到退款的进度。如果碰到双11或者是618这样的大型促销节日的时候，支付宝或者是银行的业务量也会比较大一些。银行或者是支付宝、微信方面收到退款之后入账处理速度比较慢的话，最终也会影响到客户收到退款的时效。