投诉淘宝最好使的电话是12315，打的时候要加上卖家所在地的区号，也就是“区号+12315”的组合。除了可以打电话，还可以通过12315小程序投诉以及登陆12315官网投诉。淘宝投诉电话9533是没用的，9533是无效电话，淘宝的投诉电话是9510211，接通后，转入人工客服就可以进行投诉。
12315投诉方法介绍：
一、通过12315小程序投诉
1、首先微信搜索【全国12315平台】小程序，进入之后选择【我要投诉】，再同意上面的《投诉须知》。
2、然后界面会跳转至【请选择投诉单位】，再选择投诉平台的对应企业，接着确认相关的信息。之后会转入到【业务信息】界面后，输入实事求是的投诉内容和自己的诉求，提交就好了。
二、登陆12315官网投诉：用浏览器登陆12315官网，然后登陆账号，再选择【我要投诉】，根据页面指引填写相关投诉内容。
除了以上方法，还可以通过淘宝客服来投诉，操作方法如下：
1、打开登陆淘宝app，再选择右下方【我的淘宝】，进入“我的”界面。
2、然后向下滑动页面选择【官方客服】选项，等页面跳转到【客服小蜜】界面。
3、进入对话框，输入人工，就能转接在线客服，这时候就可以投诉了。