山西大同市公安局官方微博9月23日通报，9月22日上午9时45分许，该市公交车上一名女性乘客携带宠物犬乘车，驾驶员依规对其劝阻，该乘客不听劝阻，违规上车并对驾驶员进行辱骂，扰乱了公交车上正常乘车秩序。公安机关接到群众举报后，迅速成立专班对该事件进行调查处置，通过调取监控视频资料、询问公交车司机、走访相关证人等方式开展工作。
现查明，违法嫌疑人狄某（女，60岁，大同市云冈区人）的行为扰乱了公共交通工具上的秩序，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》。因狄某患有精神分裂症，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，公安机关决定对其不予处罚，并责令其监护人对狄某严加看管、送医治疗。现监护人主动向公交公司驾驶员赔礼道歉，并正积极联系狄某送医治疗事宜。
网传视频截图
澎湃新闻注意到，此前一段网传视频显示，一名女乘客在公交车中谩骂：“宠物宠物，宠物也上车了，我这宠物可比你人值钱，老子5000买的。”该女子还叫嚣：“警察是你爷爷还是你爹。”其后该女子还曾威胁拍摄的乘客：“谁要是摄我，我可扇你耳光啊。”