消费者可以打开手机淘宝，然后点击我的淘宝，在我的淘宝中找到我的评价，进入我的评价页面就会看到淘宝账号的等级以及信誉等级。了解等级之后，就回到我的淘宝页面，点击官方客服，然后向客服咨询查看账号等级，之后点击信誉分规则介绍，便可以查看自己的账号信誉分数。
关于淘宝账号的具体问题如下：
淘宝账号心钻冠用户信誉体系是什么？
根据淘宝平台规定，作为消费者的角色，信誉等级共分为心、钻、冠三个信誉体系，其中每个等级当中都会有五个层次等级，就比如消费者处于心的信誉等级中，消费者会有1-5颗心的等级的排名，达到5颗心后便可以在排名为钻，钻之后是冠。
买家账号信誉等级与卖家有关系吗？
买家账号信誉等级与卖家评价是由很大的关系的，因为消费者每成交一笔，确认收货后，卖家也会对消费者进行一个评价的打分，分数越高，消费者的账号信誉等级也会越高。
信誉账号等级高的违规会怎样处理？消费者信誉账号等级高的违规之后平台会扣除其的信誉积分，会影响消费者账号的信誉等级。