万达集团的电商业务一直不温不火。经过两年多的发展和三次波折的换帅，其樊菲电子商务公司并没有取得显著的成绩。11月7日，万达集团突然宣布与阿里旗下口碑网全面合作。
根据Mouth.com口碑提供的信息，超过200家万达广场商家全部入驻口碑，上海共有6家万达广场已经接入。其中很重要的一个宣传点就是“口碑和万达用了一系列的双十一红包给用户。通过扫描口碑的热门商圈码，可以获得2-999元的一般现金红包。”
两家公司未来的合作还将包括联名卡和电子会员。但这是后续会员权利。
2017年被认为是“新零售元年”。从零售到电商，讨论线上线下融合的融合步骤。然而，到目前为止，商业地产领域还没有一家企业做到线上线下的全面融合。万达和阿里巴巴作为地产和电商的龙头企业，拥有庞大的消费者和商户资源。双方在会员更换、会员权益、精准营销等方面确实有很大的想象空间空。
但问题是，万达集团推动的樊菲电子商务目前也有类似的功能。它有两个版本的应用程序产品。根据界面新闻记者在App Store的搜索，樊菲分为两个版本:商业版和客户端版。“樊菲招商”为万达旗下业务提供角色管理和客户管理；樊菲为用户提供周边商场的索引、导购以及基于内容的个性化推荐。
口碑和樊菲电商的功能、定位、目标客户群高度重合。这是否意味着万达对樊菲电子商务业务的重视程度有所下降？或者“双保险”已经推出。一方面保留樊菲App事业部，另一方面尝试与实力更强、经验更丰富的阿里合作，确保在这波“新零售”浪潮中不掉队。
含着金汤匙的樊菲电子商务公司一直在经历艰难时期。2012年万达电商部成立后，樊菲三度换帅。CEO先后更换了龚、董策、。王健林做电商的决心，从他的工资就能看出来。CEO年薪从200万涨到800万，还是留不住人。
2014年8月，当万达宣布将与腾讯、百度共同投资50亿元打造樊菲的雏形时，还是震惊了业界。在香港注册4个月后，这家被媒体称为“Tengmillion”的电商公司，估值翻了两番，超过200亿元。
今年的双十一，樊菲也不甘落后。于11月2日至12日推出“樊菲嘉年华”。合作商家包括新世界百货、巴黎春天、万达百货等。，覆盖30个城市的50家大型百货商场。
据媒体报道，万达网络科技集团拥有数字商业、智慧生活、金融科技、公有云服务四大业务板块。据了解，这四个板块中，只有金融科技盈利，其余板块都无法实现既定目标。
就在王健林调整标的消息传出的同一天，樊菲电商宣布将彻底撕掉“电商”标签，尝试转型为“大众点评+美团”的高端版本。官方稿件称，“新版本侧重于引导用户从线上‘在buy buy中购物’的现实生活和社交体验，转向线下‘在buy中购物’。”该指南的关键是樊菲增加了社交功能和基于内容的个性化推荐。
众所周知，口碑一直将美团点评视为最大的竞争对手。未来，樊菲电商和口碑如何合作，如何和商家合作，如何分配资源和利益，是万达需要面对的问题。