央视11月23日报道,是时候去北方看雪了。
日前,已整改完毕的向雪已开园,承诺不宰客,明码标价,并拍摄相关短视频进行传播,以恢复游客信心。
然而,当许多人看到向雪的“明码标价”时,他们简直不敢相信自己的眼睛。
先看住宿吧。普通炕床380元/天,标准间880元/天,豪华双人间1580元/天,行政套房2580元/天...这还不是最终价格,节假日还可以上浮15%到30%。
根据网友的消息,虽然价格堪比五星级酒店,但住宿条件却很一般,普通康空间连一个独立卫生间都没有。
几乎各种冰雪娱乐项目的价格都在100元以内。有网友说东北一些地方滑雪只要一天到120元,而雪国只要一小时到180元!
有网友算过,如果向雪35个雪上项目都玩一次,每人5350元,加上吃住交通,一家三口要准备2万元。“北海道看雪没那么贵吧!”
不少网友吐槽:这是从私下“宰客”到明码标价“宰客”!
乡村的风景就像童话里的世界,却又是那么纯粹的地方。去年陆续曝出宰客新闻:一碗方便面卖到60元;导游买卖旅游项目;商家席地而坐,说取消就取消预订的房间,甚至把游客的行李扔到门外...“九个月磨刀,三个月宰羊”,“雪白黑心”的雪国,这让游客望而却步。
为了恢复游客的信心,向雪已经进行了整改。据相关报道,为严堵非法营运,向雪成立了几十人的工作小组进行巡逻监管;家家户户门口都有记分器。游客可以根据经验打分,遇到问题可以随时投诉...
但从向雪明确公示的价格来看,可以感觉到相关管理机构其实和一些商家的想法是一样的,向雪做的是一锤子买卖。
在一些无良商家看来,游客远道而来,吃个不停,坐在地上开始宰客,只能自认倒霉。
从官方标价来看,意思也很明确。向雪是一种稀缺资源,所以价格标签不被认为是杀死客户。买得起就玩,买不起就别来。
"旅游业一发展,民风就会变坏."这与管理的缺失有直接关系,更与当地政府未来选择什么样的发展模式有关。
在摄影师、综艺节目和互联网的帮助下,向雪突然变得很受欢迎。在此之前,伐木工人和经验不足的管理人员措手不及,相关服务和设施也不到位。
天寒地冻,人们不应该在户外玩太久,而且吃住行玩都很贵,所以游客不会在这里久留,甚至有人当天就走了。这种脱离了吃、住、购等环节的旅游,旅游资源利用率低。
向雪虽然旅游特色鲜明,但非常单一,不仅难以带动当地其他资源,而且一年只有三个月的旺季。
如果抱着“一个一个杀”的思维,小富即安,发展理念不切实际,业务急功近利,向雪的旅游热就很难持久。毕竟,向雪的旅游业不是不可替代的,也不是游客所必需的。
现代旅游不仅仅是景点的游览,更是生活的体验。
管理者不能只盯着价格,要统筹安排,开发更多的“雪村”,连接周边的旅游资源,提供更多更丰富的旅游项目和商品,从整体上打破供需失衡的“天花板”。发展本地旅游业,提升向雪的商业形态,才是长远之计。
西湖作为杭州最大的旅游资源,是免费的,但是杭州的旅游秩序、旅游收入、游客满意度都很好,值得全国旅游业借鉴。
对于雪国,乃至黑龙江,乃至整个东北地区,商家和管理者都需要调整心态。与其急功近利,不如多考虑给游客更好的体验,让游客觉得物有所值。只有这样,他们才能对得起上天赐予的独特风景,才能真正做好旅游。
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