东北网9月28日电(曲、记者包海多)近日，家住宾县的任先生特意给宾县公安局胜利街派出所副所长徐伟送来一面锦旗，上面写着“为民办事，暖人心”，感谢民警为其挽回近4万元损失。
任先生给民警送来了感谢锦旗。警方供图
9月9日，家住宾县宾州镇胜利街的任先生发现自己名下银行卡里的38500元不翼而飞。他搜遍了自己手机的所有信息，却找不到任何线索。任先生赶到当地派出所报了案。
胜利街派出所副所长徐伟受理案件后，一边安抚任先生焦急的情绪，一边开始调查。起初，警方也怀疑任先生被电信诈骗，但经过一番询问，任先生表示对网上支付、网上转账等一无所知。基本上他不上网，只用微信，但没有大额支付。为了查明真相，徐伟立即帮任先生联系银行和微信支付运营商，调取任先生的消费记录。这次调查竟然发现，最近几个月，任先生银行卡里的38500元被转到了某短视频平台。
这时，任先生突然想到了家里正在读初二的孩子。他每天下班回家后，就把手机扔在桌子上。孩子经常拿着他的手机跟他玩，看短视频。任先生立即返回家中。再三追问下，孩子含泪承认自己在看网络直播的时候给主播打了钱。任先生怎么也没想到，拿走几万块钱的是自己的儿子。“案子”破了，但近4万元就这样没了？
警察徐伟告诉任先生，他的孩子是未成年人。在监护人不知情的情况下，短视频平台应该充值奖励。应该是平台退回的，他可以向短视频平台申请退款。任先生苦于无法操作，只能再次向警方求助。徐伟立即联系平台客服，帮助任先生在软件APP中上传各种证明材料，发起退款申请。9月17日，任先生顺利收到短视频平台退款38500元。
钱全部追回后，任先生激动地说:“几万块钱！相当于我一年的收入，感谢警察的热心帮助，警察为人民服务的亲情是无价的。”
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