[事件概述]
3月14日，中科金融发布《关于易筹平台救助基金拖欠支付的争议》称，多名用户投诉北京易筹网络科技有限公司(以下简称“易筹”)众筹平台在为患者捐款时，存在“捐10元扣11元，捐5元扣8元”等一些额外扣款行为。易筹方表示，多扣的费用是帮助平台运营的援助基金。
相关消息发布后，引起媒体转载，甚至在微博等平台引起热议。其中上游新闻、红星新闻、成都商报、齐鲁晚报等。对事件进行了跟踪报道，相关事件引发消费者对重疾募捐平台收取慈善捐款以外费用的关注。随着相关媒体报道的深入，也揭开了这个行业的诸多乱象，包括重疾审核不严、集资金额管控不严、广告强制营销等，持续引起消费者关注。
[媒体视角]
视角一:媒体在深入了解和体验多家集资平台捐赠资金的扣款标准后发现，除了轻松集资，安心等平台也存在类似情况。消费者需要仔细阅读，并特别勾选相关选项，避免过度扣费。媒体建议，消费者在进行爱心捐赠时，要警惕“花式扣费”。
视角二:有媒体在分析了多个平台的捐款政策后表示，由于筹款业务面临“造血”压力，大病筹款平台的“免费时代”可能已经结束。
观点三:有媒体采访相关专家后认为，应该支持平台设立合理的服务费机制，但在保障捐赠者知情权方面应该更加完善。
至于服务费标准，在应用市场机制确定服务价格的同时，也要考虑大病救助服务领域和服务对象的特殊性。不能以经济效益为“指挥棒”，要兼顾社会效益。
[网友的态度]
@串串串很明显，这是一个非常需要帮助的病人。轻松升平台拔鹅收10%手续费合理吗？放松一下良心不会痛吗？人们捐钱给这些小天使，而不是平台。钱不多，但我想看到的是，我捐的或多或少能花在孩子身上。@看星星却不摘星:乱集资是诈骗。你可以很容易地筹集捐款，扣除额外的钱，你显然没有检查同意。
@我就是要有钱:看着孩子烧的很严重就捐了2块钱，没想到轻易就从中扣了5块钱，但上面没说至少捐到5块钱！
[事件扩展]
在“轻松提高慈善捐赠手续费”事件中，媒体报道及时传达了行业最新热点问题，对当前争议事件进行了及时有效的梳理和解读。
首先，媒体通过对相关平台的采访和体验，对易筹多收3元的问题给出了明确的原因和解释，引发集中投诉。随着媒体的关注和跟进，也引发了对当前大病集资行业现状和问题的大讨论。
与此同时，随着媒体调查的跟进，围绕这一行业的其他诸多乱象再次被聚焦，如轻松筹大病筹款时“额度大致可填”、“2分钟内可完成审核”等审核漏洞，办理筹款过程中被直接跳转至其商业补充医疗保险等涉嫌强制广告营销问题。
通过媒体对舆情事件进行了及时报道，对社会公众的慈善捐赠提出了一些参考建议，警示了集资平台存在的乱象。同时，平台收取“服务费”等额外费用引发的舆论质疑，或许能给行业和相关平台带来更多思考和启发。值得注意的是，网民对此次舆论事件的态度并未形成两极对立，而是一致质疑和批评易到融资的相关问题。