玫琳凯作为知名美妆品牌，20多年来，其化妆品系列一直为消费者所熟知。根据央视市场研究有限公司“中国消费者指数”数据，玫琳凯品牌产品连续多年在中国化妆品品牌市场份额排名中名列前茅。
关注近年来中国消费升级的趋势和中国消费者对健康的追求，玫琳凯于2016年正式进军健康领域，推出了营养品牌——益日健。由于玫琳凯的消费者和工作人员主要是女性，玫琳凯从女性的角度出发，不仅让每一位女性变得更美丽、更健康，还帮助她们成为家庭中最有健康意识的人，帮助她们更好地照顾每一位家庭成员的健康。
“消费升级时代，不断变化的消费需求背后，潜伏着消费者对消费升级的进一步期待。只有进一步顺应消费升级的趋势，不断满足消费者的新需求，真正与消费者站在一起，成为他们的健康生活伙伴，才能挖掘新的消费增长点，不断激发潜在消费，”玫琳凯(中国)有限公司对外事务与品牌副总裁张静表示
消费升级下的健康市场潜力
2019年“十一”黄金周，中国消费市场的数据依然亮眼，显示了消费的强大力量，也反映了中国消费转型升级的趋势——个性化、品质、价值引领消费升级潮。
研究表明，近年来，国内消费者在休闲旅游、知识提升、智能产品消费、健康消费等方面的支出和时间都有所增加，其中健康消费正在成为消费升级的主力军。居民健康消费需求呈现多层次、多样化的特点。我国健康消费规模不断扩大，健康消费结构不断优化升级。
2017年，国内大健康产业总产值约为6万亿元，到2020年，大健康产业有望超过8万亿元的产业规模目标。据了解，中国营养品市场年均增速超过12%。购买营养品的家庭比例、每次购买的数量、每箱产品的平均价格都在增加，这证明人们的健康意识、对健康的投资以及对高质量健康产品的需求都在增加。
国民健康消费品质明显升级，消费者不仅追求健康，更追求品质和科技感。根据电商平台公布的数据，代表品质消费的高客单价医疗服务板块表现良好。从买便宜到买品质，不仅消费者的客单价在不断升级，消费者在消费上的品类和体验也在不断升级。
随着90后加入“健康”大军，健康消费年轻化趋势凸显。张静认为，这些数据和趋势的背后，强烈反映出“健康”正在成为品质生活的常态需求，消费者开始更加注重健康的品质消费。
玫琳凯的创新切入健康领域
作为一家以女性消费者为主的化妆品公司，玫琳凯也希望抓住这一发展机遇。2016年，她推出了“一日健”品牌，决心满足消费者美丽健康的消费需求。张静表示:玫琳凯推出健康产品的独特之处在于其定位于家庭健康，专注于从女性角度成为家庭营养领域的专业品牌。
简一首创了“三养”概念，即营养、保养和疗养。营养讲究均衡饮食，保养在于强身健体，调养保持身心和谐。易日健已经明确将自己定位为每个家庭的健康引领者——从上到下都有女性，并提出了“让每个家庭都有一个懂健康的人”的行动主张。从女性的角度，帮助她们更好地管理家庭的饮食营养，培养健康的生活习惯，提高整个家庭的健康素养。这个品牌做到了以人为本，注重消费者的品牌体验。
消费者对健康知识的理解越来越深入，对个性化产品和服务的要求也越来越高。一对一咨询和服务作为直销渠道的主要销售模式，在移动互联网商务快速发展的今天，仍然保持着高速增长。
直销企业也积极利用数字化工具，赋能直销员提供个性化、专业化的服务。作为中国医学教育协会理事、益日健品牌负责人，余万玲倡导实施公共健康教育，提高直销员的健康专业技能。2018年，玫琳凯益日健联合上海健康教育协会、中国顶级营养师，设计了智能营养师小程序，帮助玫琳凯销售顾问根据客户的生活饮食习惯，提供专业的健康生活方式建议，让消费者体验到以消费者健康利益为核心的个性化、专业化、升级化服务。
一个产品的核心永远在于品质。除了个性化和良好的服务体验，品质仍然是衡量一个产品是否达标的标准。为了保证产品质量，玫琳凯投资1.3亿多元，在杭州亚太生产中心建设了符合先进生产质量标准要求的营养品生产基地。2018年，在有“中国药谷”之称的上海张江国家科技创新中心，玫琳凯中国还成立了“玫琳凯全球最强营养研究基地”创新中心。
健康消费大有市场，而机遇只青睐那些抓住趋势，顺势而为的企业。“消费升级是一个持续的过程，个性化、品质化、价值化将成为未来消费的重要特征。”张静认为，在消费升级的时代，每个人都在竞争能够为精确的目标客户提供更高体验的服务。谁能成功实现从产品交易到品牌服务的转变，谁就更有可能成功。